Esta Política de Privacidad explica cómo Extreme IPTV recoge, utiliza y comunica información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de IPTV (en conjunto, el «Servicio»). Al usar el Servicio, acepta la recogida y el uso de información conforme a esta política.
1. Datos que Recogemos
Datos que Usted Nos Facilita
Al crear una cuenta, contratar un plan o escribirnos, puede facilitarnos:
- su nombre y su dirección de correo electrónico
- los datos de facturación y pago, tratados de forma segura por nuestros proveedores
- los mensajes o comunicaciones que nos envíe
Facilitar estos datos es voluntario, pero sin ellos algunas funciones del Servicio pueden no estar disponibles.
Datos Recogidos Automáticamente
Al acceder al Servicio se recogen automáticamente ciertos datos técnicos:
- Your dirección IP y ubicación aproximada;
- tipo y versión del navegador y sistema operativo
- páginas visitadas, tiempo de permanencia y páginas de procedencia
- identificadores del dispositivo y resolución de pantalla
Esta información se recoge mediante cookies, registros de servidor y tecnologías similares.
2. Para Qué Usamos Sus Datos
Utilizamos la información recogida para:
- prestar, operar y mantener el Servicio
- tramitar los pagos y gestionar su suscripción
- mejorar y personalizar su experiencia en la plataforma
- enviarle avisos del servicio y novedades de su cuenta
- enviarle ofertas por correo, de las que puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje
- atender sus consultas y resolver incidencias
- analizar el uso del Servicio para mejorarlo
- detectar y prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad
- cumplir las obligaciones legales aplicables
3. Comunicación de Sus Datos
Respetamos su privacidad y no vendemos sus datos personales. Solo los comunicamos en los siguientes supuestos:
Prestadores de Servicios
Podemos compartir sus datos con prestadores de confianza que nos ayudan a operar el Servicio, tramitar pagos, enviar correos o analizar datos. Estos prestadores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y a usar la información únicamente para prestarnos sus servicios.
Cumplimiento Legal
Podemos revelar sus datos cuando la ley lo exija o ante un requerimiento válido de una autoridad pública (una orden judicial, por ejemplo), o cuando sea necesario para defender nuestros derechos, proteger su seguridad o la de terceros, o investigar un fraude.
Operaciones Societarias
En caso de fusión, adquisición, concurso o venta total o parcial de los activos, sus datos podrían transferirse como parte de la operación. Se lo comunicaríamos antes de que quedaran sujetos a una política de privacidad distinta.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su dispositivo y sirven para recordar preferencias, mantener la sesión y entender cómo se usa el Servicio.
Puede gestionarlas desde los ajustes de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar algunas puede afectar al funcionamiento del Servicio. Para más detalles consulte la ayuda de su navegador.
5. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción, incluido el cifrado de los datos en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas.
Aun así, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento es totalmente seguro. Aunque empleamos medios razonables para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus Derechos y Opciones
Según dónde resida, puede ejercer determinados derechos sobre sus datos:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
- Rectificación: pedir que corrijamos información inexacta o incompleta.
- Supresión: pedir que eliminemos sus datos, con las excepciones que marque la ley.
- Oposición: dejar de recibir comunicaciones comerciales cuando quiera.
- Portabilidad: obtener una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercerlos, escríbanos a help@extremeiptv.store. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.
7. Enlaces a Terceros
El Servicio puede incluir enlaces a sitios de terceros que no gestionamos. No tenemos control ni asumimos responsabilidad sobre sus contenidos, políticas o prácticas. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.
8. Protección de Menores
El Servicio no se dirige a menores de 18 años y no recogemos conscientemente datos de menores. Si cree que hemos recogido información de un menor, avísenos y la eliminaremos con la mayor rapidez posible.
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Ante un cambio relevante actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» al principio de esta página. Le recomendamos consultarla de vez en cuando. Seguir usando el Servicio tras un cambio supone aceptar la versión actualizada.
10. Documentos Relacionados
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros demás documentos legales:
Contacto
Si tiene dudas o solicitudes sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, escriba a nuestro equipo:
Correo: help@extremeiptv.store
Página de soporte: extremeiptv.store/contacto